Política de Privacidade

TechDriven Soluções Digitais Ltda., CNPJ 49.868.760/0001-04, com sede em Rua Carlos Gomes, 260 sl 401 — CEP 30350-130, Belo Horizonte/MG, Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site — é ela quem decide as finalidades e os meios do tratamento (art. 5º, VI, da LGPD; art. 4(7) do GDPR).

A função de encarregado pelo tratamento de dados pessoais, prevista no art. 41 da LGPD, é exercida por Rafael Leite. Ele é também o ponto de contato da empresa para assuntos de proteção de dados sob o GDPR e demais legislações aplicáveis.

Pedidos de titulares, dúvidas sobre esta política e comunicações de autoridades devem ser dirigidos ao canal indicado ao final desta página.

O formulário pede nome, e-mail, telefone e uma mensagem. Esses dados não são enviados a nenhum servidor nosso. Ao clicar em enviar, o navegador monta uma mensagem com o que você digitou e abre uma conversa no WhatsApp — o texto sai do seu dispositivo direto para a Meta, e chega a nós como mensagem de WhatsApp.

Na prática isso significa duas coisas. Não existe banco de dados de leads neste site para ser vazado. E, em contrapartida, a conversa passa a ser tratada também pela Meta, sob as políticas dela.

Não envie por esse canal dados sensíveis, credenciais ou dados pessoais de terceiros.

• O que você nos envia: pelo formulário, pelo botão de WhatsApp ou por e-mail — normalmente nome, empresa, telefone, e-mail e a descrição do que você precisa.
• Dados de navegação, se você autorizar a análise: páginas vistas, duração da visita, origem do acesso, idioma, tipo de dispositivo e localização aproximada por país ou região.
• Registros de acesso ao servidor: endereço IP, data e hora, endereço solicitado e identificação do navegador, gravados automaticamente pelo provedor de hospedagem para segurança e disponibilidade.

Não tratamos dados sensíveis por meio deste site, não fazemos perfilamento individual e não tomamos decisões automatizadas com efeitos jurídicos sobre você.

Não vendemos dados pessoais e não os compartilhamos para publicidade comportamental de terceiros. O compartilhamento se limita a fornecedores que tratam dados por nossa conta:

• Google Ireland Limited e Google LLC — Google Analytics, mediante o seu consentimento.
• WhatsApp Ireland Limited e Meta Platforms — o canal para onde o formulário e o botão flutuante levam.
• Nosso provedor de hospedagem — entrega do site e registros técnicos de acesso.

Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver ordem legal, e com advogados e contadores quando necessário à defesa de direitos.

Google e Meta tratam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos e na União Europeia. Para essas transferências nos apoiamos, no Brasil, nas cláusulas-padrão contratuais e nos demais instrumentos do art. 33 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 19/2024; e, na União Europeia, na decisão de adequação do EU-U.S. Data Privacy Framework — no qual a Google LLC é certificada — e nas cláusulas contratuais-tipo do art. 46 do GDPR.

O site é servido por HTTPS e é gerado estaticamente: não há banco de dados, backend ou painel administrativo expostos na internet. O formulário de contato não grava nada — ver a seção sobre ele acima.

A tipografia é auto-hospedada. Muitos sites carregam fontes de servidores do Google, o que transmite o IP do visitante a um terceiro em todo pageview, sem consentimento possível — a página não renderiza sem a fonte. Nós hospedamos os arquivos, então essa requisição não acontece.

Nenhum sistema é infalível. Havendo incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos a ANPD no prazo da Resolução CD/ANPD nº 15/2024 e, quando o GDPR for aplicável, a autoridade competente em até 72 horas.

A qualquer momento e sem custo, você pode:

• confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• pedir a portabilidade a outro fornecedor;
• revogar o consentimento e ser informado sobre as consequências;
• saber com quais entidades compartilhamos seus dados;
• opor-se a tratamento fundado em legítimo interesse;
• peticionar perante a autoridade de proteção de dados.

Respondemos em formato simplificado de imediato e, no caso de acesso completo, em até 15 dias (art. 19 da LGPD). Quando o GDPR se aplicar, o prazo é de 1 mês, prorrogável por mais 2 em casos complexos (art. 12(3)).

Reclamações podem ser dirigidas à ANPD, no Brasil, ou, na União Europeia e no Reino Unido, à autoridade de controle do seu país de residência (art. 77 do GDPR).

Não vendemos ("sell") nem compartilhamos ("share") dados pessoais para publicidade comportamental entre contextos, nas definições da CCPA/CPRA e das demais leis estaduais de privacidade dos Estados Unidos, e não usamos dados pessoais sensíveis para inferir características.

Este site reconhece o sinal Global Privacy Control (GPC): se o seu navegador o envia, os cookies de análise ficam automaticamente desativados e o banner não é exibido.

Comunicações comerciais por e-mail identificam o remetente, trazem endereço físico e permitem descadastramento; mensagens promocionais por WhatsApp ou SMS são enviadas apenas com consentimento prévio.

Este é um site B2B dirigido a empresas e profissionais. Não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes conscientemente. Se tomarmos conhecimento de que isso ocorreu, eliminaremos os dados.

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação; a data no topo indica a última revisão. Alterações que ampliem as finalidades sujeitas a consentimento reiniciam a coleta do consentimento, e o banner será exibido novamente.